Asistentes con IA, webs, sistemas y precios Preguntas frecuentes sobre desarrollo web e IA.
Lo que más nos preguntan sobre asistentes con IA, páginas web, sistemas de gestión, precios y forma de trabajo. Si no encontrás tu respuesta, escribinos.
Sobre Niveals.
Q.01¿Qué servicios ofrece Niveals?
Desarrollamos páginas web, tiendas online, sistemas de gestión y CRM a medida, y asistentes con IA para Instagram y WhatsApp. También armamos plataformas de atención al cliente que juntan todos tus canales en una sola bandeja. Podés verlos en detalle en servicios.
Q.02¿Trabajan a medida o con plantillas?
Siempre a medida. Diseñamos y programamos cada proyecto desde cero, sin plantillas genéricas ni ataduras a plataformas como Wix o Tiendanube.
Q.03¿Trabajan con negocios de todo el país?
Sí. Trabajamos de forma remota con negocios de Buenos Aires, La Plata, Rosario, Córdoba, Mendoza y el resto del país.
Q.04¿Necesito saber de tecnología para trabajar con ustedes?
No. Nos contás cómo trabaja tu negocio y nosotros lo traducimos en una herramienta. Te explicamos cada decisión sin tecnicismos.
Asistentes con IA para Instagram y WhatsApp.
Q.05¿Pueden automatizar los mensajes de Instagram?
Sí. Armamos asistentes con IA que responden mensajes directos, comentarios e historias, toman pedidos y le pasan la conversación a tu equipo cuando hace falta.
Q.06¿En qué se diferencia un asistente con IA de las respuestas automáticas de Instagram o de ManyChat?
Las respuestas automáticas de Instagram contestan siempre lo mismo. Un asistente con IA entiende lo que te preguntan, responde con la información de tu negocio, toma pedidos y deriva a tu equipo. A diferencia de las herramientas genéricas, lo armamos a medida e integrado con tus sistemas.
Q.07¿Qué pasa si el asistente no sabe qué responder?
Le pasa la conversación a una persona de tu equipo, con todo el contexto. Definimos juntos qué responde solo y qué tiene que derivar.
Q.08¿Necesito una cuenta especial de WhatsApp o Instagram?
Para WhatsApp se usa la API oficial de WhatsApp Business, y para Instagram una cuenta profesional. Te ayudamos a configurar las dos.
Q.09¿WhatsApp cobra por los mensajes del asistente?
La API de WhatsApp Business tiene costos por algunos tipos de mensajes, que cobra Meta. Te los explicamos antes de arrancar para que sepas qué esperar.
Paginas web y tiendas online.
Q.10¿La página web queda optimizada para Google?
Sí. Cada sitio sale rápido, adaptado al celular y con la estructura que Google necesita para entenderlo: títulos, descripciones, datos estructurados y velocidad de carga.
Q.11¿Puedo cobrar con Mercado Pago?
Sí. Las tiendas online pueden cobrar con Mercado Pago o recibir los pedidos por WhatsApp, según cómo vendas.
Q.12¿Me conviene una tienda a medida o Tiendanube?
Depende de tu negocio, de cuánto vendés y de qué tanto necesitás personalizar. Lo comparamos en detalle en Tiendanube vs. tienda a medida.
Q.13¿Qué necesito: página web, tienda online o catálogo?
Depende de cómo vendés hoy. Lo explicamos en página web, tienda online o catálogo por WhatsApp.
Sistemas de gestion y CRM.
Q.14¿Qué es un CRM a medida y cuándo conviene?
Es un sistema para ordenar clientes, ventas y seguimiento, armado según tu proceso. Conviene cuando las planillas o un CRM genérico ya no se adaptan a cómo trabaja tu equipo.
Q.15¿Se paga por usuario?
No. Sumás personas al equipo sin pagar licencias por cada una.
Q.16¿Se puede conectar con lo que ya uso?
Sí. Lo integramos con tu web, tus asistentes con IA, Mercado Pago y las herramientas que ya usás.
Precios, tiempos y forma de trabajo.
Q.17¿Cuánto cuesta una página web o un sistema a medida?
Depende del alcance: una landing no cuesta lo mismo que una tienda online o un sistema de gestión. En la primera charla te pasamos una propuesta con precio cerrado y etapas.
Q.18¿Cuánto tarda un proyecto?
Depende del alcance. En la primera charla te pasamos una propuesta con etapas y tiempos concretos.
Q.19¿Puedo pedir cambios durante el proyecto?
Sí. El prototipo existe justamente para ajustar antes de programar. Podés ver cómo trabajamos en nuestro proceso.
Q.20¿Qué pasa después del lanzamiento?
Seguimos cerca: revisamos que todo funcione, ajustamos con el uso real y sumamos mejoras cuando tu negocio lo pida.
Q.21¿Cómo empiezo?
Escribinos por WhatsApp y contanos qué querés mejorar. Más detalles en contacto.
Escribinos
tu duda.
Escribinos por WhatsApp y te respondemos con un primer diagnóstico, sin cargo.