Calculadora de costos de WhatsApp Business
Poné cuántos mensajes mandás por mes y te decimos cuánto te sale, según la categoría y el país de tus clientes. Incluye el escenario del 1 de octubre de 2026, cuando Meta empieza a cobrar los mensajes de servicio.
La tarifa la define el país de tu cliente, no dónde está tu empresa.
Desde octubre, Meta también cobra los mensajes de servicio.
Promociones, novedades, recuperación de carritos. Requiere que el cliente haya aceptado recibirlas.
Confirmaciones de pedido, avisos de envío, recordatorios de turno.
Códigos de verificación y claves de un solo uso.
Tus respuestas dentro de las 24 h desde que el cliente te escribió. Gratis hasta el 30/09/2026.
Lo que cobra tu proveedor por encima de Meta, por mensaje. Suele ir de 0,003 a 0,010.
Solo para mostrarte el total en pesos. Editalo con el valor que uses vos.
US$ 74,80
≈ $ 108.385,20 ARS
3.500 mensajes/mes
US$ 0.0214 promedio por mensaje
| Categoría | Mensajes | Costo |
|---|---|---|
| Marketing | 1.000 | US$ 61,80 |
| Utilidad | 500 | US$ 13,00 |
| Autenticación | 0 | US$ 0,00 |
| Servicio | 2.000 | gratis |
Tarifas relevadas el 2026-09-04 sobre los rate cards publicados por Meta. Cambian seguido y no incluyen impuestos (en Argentina se suma el IVA). Es una estimación para dimensionar, no un presupuesto: verificá siempre contra el rate card oficial vigente.
Cómo cobra WhatsApp, en criollo
Hasta julio de 2025 Meta cobraba por conversación: abrías una ventana de 24 horas y adentro mandabas los mensajes que quisieras. Eso se terminó. Ahora se cobra por mensaje entregado, y el precio depende de dos cosas.
La categoría del mensaje. Marketing es la más cara, porque es la que interrumpe. Utilidad y autenticación son bastante más baratas. Servicio —tus respuestas cuando el cliente escribió primero— es la única gratis, y deja de serlo en octubre.
El país del destinatario. Y acá está lo que sorprende a todo el mundo: la tarifa no la define dónde está tu empresa, sino el código de país de quien recibe. Escribirle a un cliente argentino cuesta distinto que escribirle a uno brasileño, aunque mandes el mismo texto desde la misma cuenta.
Lo desarrollamos en detalle en cuánto cuesta enviar mensajes por WhatsApp en Argentina y comparamos la región en por qué Argentina paga más caro que sus vecinos.
Cómo usarla
- 1
Elegí el país de tus clientes
La tarifa la define el código de país de quien recibe el mensaje, no dónde está registrada tu empresa.
- 2
Cargá cuántos mensajes mandás por mes
Separados por categoría: marketing, utilidad, autenticación y servicio. Cada una tiene un precio distinto.
- 3
Compará hoy contra octubre
Cambiá el escenario para ver cuánto sube tu cuenta cuando Meta empiece a cobrar los mensajes de servicio el 1 de octubre de 2026.
Tarifas relevadas el 2026-09-04. Meta las actualiza seguido y no incluyen impuestos: en Argentina hay que sumar el IVA. Usala para dimensionar, no como presupuesto cerrado.
El número asusta menos cuando no mandás de más
La mayoría de los negocios que se asustan con la cuenta no tienen un problema de precio: tienen un problema de categoría. Mandan como marketing cosas que podrían ser utilidad, o abren conversaciones nuevas para responder algo que entraba en una ventana ya abierta.
Un bot bien armado responde dentro de la ventana en vez de abrir una nueva, usa la plantilla de la categoría correcta y filtra lo que ni siquiera necesita respuesta humana. Y una plataforma de atención te muestra qué se está enviando y por qué, que es el primer paso para bajarlo.
Sobre los costos de WhatsApp
¿Cómo cobra WhatsApp los mensajes?
Desde el 1 de julio de 2025 Meta cobra por mensaje entregado, no por conversación de 24 horas como antes. El precio depende de dos cosas: la categoría de la plantilla (marketing, utilidad, autenticación o servicio) y el país del destinatario. Cada país tiene su propia tarifa.
¿Cuánto cuesta enviar 1.000 mensajes por WhatsApp en Argentina?
Depende de la categoría. Con las tarifas vigentes, 1.000 mensajes de marketing a números argentinos cuestan alrededor de US$ 61,80, y 1.000 de utilidad o autenticación rondan los US$ 26. A eso hay que sumarle el markup de tu proveedor y los impuestos.
¿Qué cambia el 1 de octubre de 2026?
Meta empieza a cobrar los mensajes de servicio —tus respuestas dentro de la ventana de 24 horas desde que el cliente te escribió— y también las plantillas de utilidad enviadas dentro de esa ventana. Hoy son gratis. Para un negocio que atiende mucho por WhatsApp, es el cambio que más le va a mover la factura.
¿Los mensajes que me manda el cliente los pago yo?
No. Solo se cobran los mensajes que envía la empresa. Recibir es gratis siempre.
¿Esto aplica a WhatsApp Business normal, la app del celular?
No. La app gratuita de WhatsApp Business sigue siendo gratis. Estas tarifas son de la WhatsApp Business Platform, la API que usan los negocios para automatizar envíos, integrar sistemas y atender con varios agentes a la vez.
¿Por qué el total no coincide con lo que me factura mi proveedor?
Porque hay tres costos distintos: lo que cobra Meta por mensaje, el markup del proveedor (Twilio, 360dialog y similares suelen sumar entre US$ 0,003 y 0,010 por mensaje) y los impuestos. La calculadora te deja sumar el markup para acercarte al número real.
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